つらかったこと、きつかったこと

窓口対応の際、はじめは県民の方々に分かりやすく説明することが難しく感じました。
しかし、上司や先輩方にサポートしていただき、徐々に自分の言葉で説明するなど柔軟な対応ができるようになりました。

仕事の魅力・やりがい

免許窓口では県民の方々と接する機会が多くあり、日々行っている業務に対して感謝の言葉をいただいた際は自分の仕事が役に立っていると実感することができるので、とてもやりがいを感じます。