つらかったこと、きつかったこと

窓口対応を一人で対応した際に、来庁者を待たせてしまうことがありましたが、上司から一つずつ丁寧な手続きを心掛けるようにとのアドバイスを受け、混雑していても、迅速に対応できるようになりました。

仕事の魅力・やりがい

交通課窓口では、運転免許や各種許認可証明の手続きのために来庁された、県民の方々と接する機会が多くあり、来庁者から「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることに、やりがいを感じます。